Ravelry для чайников: а кнопочки-то с браком!

Я подключила свой счёт в PayPal к профилю дизайнера по Вашей инструкции, а мне пишут, что ничего купить не могут! Ничего не работает! Сайт не принимает оплату!!!

Дело в том, что сам сайт Ravelry НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ПРОДАЁТ. 
Все платежи осуществляются через систему PayPal и сделка заключается напрямую между дизайнером и покупателем.

Открываем страницу ЛЮБОГО описания ЛЮБОГО российского дизайнера. 
Нажимаем на buy it now (купить) и в открывшейся поверх страницы форме покупки видим две кнопки: 
1 - оплатить банковской картой 
2 - оплатить через PayPal. 
Нажимаем на первую. Ждём.

Система выполняет переадресацию

и выдаёт результат:

Упс! Ничего не получилось. 

Попробуем нажать на кнопку 2 - оплатить через PayPal. 
Сначала вроде бы всё в порядке: просят зайти в свой счёт. Вводим адрес электронной почты (он же номер счёта в системе), пароль, ждём… 
Упс!

Кто виноват и что делать?

1) Кто виноват? 
Виноват, разумеется, PayPal, который предлагает РАЗНЫЕ условия для разных стран. 
Даже если в стране проживания продавца работает оплата банковской картой без создания учётной записи в PayPal, она может НЕ работать в стране проживания покупателя.

Хорошо, оплата картой для России не работает, почему тогда не получается оплатить со счёта в PayPal?

А вот тут уже немножко виноват продавец. Если он живёт в России, а ценники на свои описания ставит в долларах или евро, российские покупатели ничего у него купить не смогут.

2) Что теперь делать?

Если Вы покупатель, проще всего поискать “такое же, но с перламутровыми пуговицами”.

Если Вы дизайнер, то у Вас появился повод задуматься, не поменять ли ценники с долларов на рубли. 
Тем более, что на этом сайте (в отличие от Etsy, Loveknitting и других) рубли официально добавлены в список валют сайта.

---

Некоторые дизайнеры не переключались на новую систему оплаты и на страницах их описаний есть только одна большая кнопка, а большинство дизайнеров сайта вообще НЕ из России. 
Но и там иногда не получается оплатить картой или совсем не получается купить. 
Всё зависит от страны проживания продавца, страны проживания покупателя и немножко от валюты в ценнике.
-----------------------------------------
У этого же самого дизайнера чуть было не купила описание с ценой в рублях. Там всё отлично открывается, никаких проблем с оплатой через PayPal не возникает. 

Ravelry для чайников: НОВЫЕ КНОПКИ

Если вы хотя бы изредка покупаете описания на Ravelry, возможно, уже заметили, что на страницах некоторых описаний форма покупки изменилась: вместо одной большой кнопки (о которой я рассказывала здесь) появились две новых: use credit card и pay with paypal.

У меня они уже есть:
1. use credit card (оплата банковской картой)

2. pay with paypal (оплата через PayPal)

Если Вы - дизайнер, 

но у Вас на страницах платных описаний (паттернов) только одна, старая кнопка, ... Вам нужно подключить свой счёт в PayPal к вашему дизайнерскому профилю. 

И, желательно, побыстрее. 😼 

Как это сделать? 
Открываете свою дизайнерскую вкладку Pro, на странице manage store (где все Ваши описания кучкой) выбираете в меню пункт configure store.
Поверх страницы откроется окно (дальше смотрим инструкцию в картинках 😉):
1.

 2.

 3.

 4.

5.

6.

Всё!


Вдруг кому-то пригодится  😏

Вопрос:  У меня такая же проблема. Я поменяла э-мейл адрес и в PayPal и на Ravelry. Но оплата покупателя была послана на старый э-мейл (который я удалила с PayPal и там впоследствии снова добавила как запасной). Оплата теперь висит в воздухе. Какие-нибудь предложения? 

После того, как я добавила старый э-мейл адрес в качестве второго/запасного э-мейл адреса, оплата, кажется, прошла. Однако, тот адрес действительно больше не будет действовать через неделю. Как я могу полностью убрать этот адрес с  Ravelry перед тем, как снова его удалить на PayPal?

Ответ: Ваш PayPal э-мейл указан в разделе “configure store” в Вашем магазине. Если Вы сейчас туда зайдёте, там будет запрос, чтобы Вы соединили свой Равелри магазин с Вашим счётом в PayPal, и в будущем Вам не нужно будет задумываться или волноваться, если Вы поменяете адрес PayPal.  

И ещё один момент:
Сейчас после каждой покупки Вы получаете два письма: от Ravelry и от PayPal. 
После привязки счёта в PayPal к Вашему дизайнерскому профилю, будут приходить только письма от Ravelry. 
Без паники! Вы не одиноки. 😉 
Обсуждают здесь. Правда, на английском. Но Вы всегда можете задать вопрос в группе "Вязалочки". На русском. 😉 

Ravelry для чайников: если вы - дизайнер

Давайте не будем лицемерить. Вы не хуже меня знаете, что часть русскоязычных мастериц привлекает в сайте Ravelry не гигантская база инструкций по вязанию крючком и спицами (в том числе абсолютно бесплатных!), не огромнейший банк данных пряжи.

И даже не возможность общаться с единомышленниками по всему миру.

Примерно половина русскоязычных мастериц стремится попасть на Ravelry, чтобы продавать свои собственные описания/мастер-классы/паттерны.

Одни пробираются на сайт тихонечко, как мышки, и потом никому ничего не рассказывают (конкуренции боятся, наверное 😂).

Другие у себя в блоге даже инструкцию публикуют для последователей. Что-то типа "Как стать дизайнером на Ravelry" или "Как добавить свой первый паттерн"...

Некоторые инструкции я видела. Очень неплохие инструкции, должна вам сказать. Но отдельных пунктов в них не хватает, уж не знаю, почему.

На Ravery, как и на любом другом сайте, есть ПРАВИЛА для пользователей и Условия предоставления услуг.

Читали?

Ravelry community guidelines

RAVELRY TERMS OF SERVICE

Ссылка на русскую версию - на главной странице группы "Вязалочки"

Ravelry - не магазин. То, что дизайнерам разрешено продавать свои описания (паттерны) - лишь дополнительная побочная функция сайта.

Однако, для дизайнеров тоже существуют ПРАВИЛА: 

Требования к страницам в базе данных описаний (паттернов) 

Удивительно, но именно об этих требованиях авторы разных инструкций "Как стать дизайнером" даже не упоминают...

Читаем: Ravelry Pattern Database Requirements

Процитирую начало: 

Об этих требованиях

База данных описаний является основой Равелри. База данных описаний - это каталог описаний (паттернов) по вязанию изделий спицами или крючком, которые доступны сейчас (или когда-либо ранее были доступны) широкой публике. Эта база данных не витрина магазина.

Страницы описаний модерируются после того, как они были добавлены в базу данных и опубликованы. Если Вы создали страницу, которая является неприемлемой, она рано или поздно будет удалена

Упс! То есть вы пыхтели, пыхтели, а потом придёт редактор и всё удалит?!

Да. Если созданная вами страница паттерна будет нарушать правила, рано или поздно её удалят.

Что делать, чтобы не удалили? 

1. НЕ СПЕШИТЕ. 
На Ravelry более семи миллионов пользователей. Если вы действительно дизайнер, если модель интересная, ваш покупатель от вас никуда не денется.

Поэтому чи-та-ем правила.

А вы точно дизайнер? Как это понять, я уже рассказывала. 

Если вы всё-таки дизайнер, то ... 

2. НЕ СПЕШИТЕ. 
Не создавайте страницу паттерна (описания), пока у Вас нет готового pdf-файла. 

Известные авторы иногда создают страницу паттерна заранее, бывает, что и за месяц-два до выхода описания (т.е. до загрузки файлов для покупки и/или скачивания). Редакторы сайта, хоть и не слишком любят такие фокусы, но страницу паттерна не удаляют. Т.к. авторы-то известные, с хорошей репутацией.

А если вы собираетесь опубликовать своё первое описание, какая у вас, как у автора, может быть репутация? 

Правильно. Ни-ка-ка-я.

Поэтому ...

3. НЕ СПЕШИТЕ. 
Все покупки-продажи на сайте Ravelry осуществляются через платёжную систему PayPal. Других вариантов НЕТ.

Вы не слышали о PayPal? Или слышали, но сами никогда не пользовались?

Всё. Приехали.

О каких продажах в таком случае может идти речь? Ни о каких.

Правилами сайта Ravelry ЗАПРЕЩЕНА  продажа описаний путём переговоров в личных сообщениях и последующей пересылки файлов по электронной почте.

"Здесь вам не тут!" 

То, что вы успешно проделывали в Инстаграм или в ВК, на сайте Ravelry ЗАПРЕЩЕНО.

Всё равно хотите продавать свои описания именно на Ravelry?

Отлично! Открывайте счёт в PayPal, повышайте лимиты счёта (я отсылала для этого скан паспорта и указывала свой ИНН).

Потом заполняйте свои ФИО, адрес, телефон, платёжные данные в специальном разделе на дизайнерской вкладке pro.

Что?! У вас нет такой вкладки? Не знаете, где её взять?

Тогда ...

4. НЕ СПЕШИТЕ. 
Начните с публикации бесплатного описания (паттерна). Как только опубликуете - так у вас дизайнерская вкладка и появится.

Ну и последнее:

• Описания (паттерны) относятся к цифровым товарам. На которые теперь тоже распространяется Программа защиты покупателей PayPal.
• В Европейском Союзе введён налог на цифровые товары - VAT. И не важно, в какой стране живёт дизайнер. Этот налог зависит от страны проживания покупателя.
• В Австралии не так давно тоже ввели свой налог на цифровые товары. Упс... 

Вы и об этом впервые слышите? 

Тогда ...

Добро пожаловать в группу "Вязалочки"!

И не стесняйтесь спрашивать, когда вам что-то непонятно.

Корона не упадёт, я проверяла. 😸

Как оплатить покупки в интернете

Здравствуйте, мои дорогие читатели! 

Общалась я тут на двух сайтах в личной почте, рассказывала, как докатилась до жизни такой. 

Потом подумала, что вдруг кому-то ещё мой опыт будет полезен. 

Напишу и для вас. 

PayPal ... чтоб ему провалиться!!!!!

Да-да... Вам не померещилось...
написала именно то, что написала...

Мало того, что очередное письмишко об изменениях политики для россиян не так давно получила, ещё и все странички выглядят совершенно по-другому. Сама вчера заблудилась.

А тут ещё девочки, кто только-только счёт открыл, пишут страшные вещи. Что этот подлый PayPal с кого скан паспорта потребовал, а с кого даже ИНН.

Все мои когда-то написанные инструкции по открытию счёта стали НЕ актуальны.
Странички теперь по-другому выглядят, одни кнопочки-надписи вообще пропали, другие взялись неизвестно откуда...

Так что пошла чистить блог, чтобы не вводить народ в заблуждение...

Одна радость: всё по-русски, есть шанс и без моих инструкций в картинках разобраться. ;-)
И при покупке с Etsy или Ravelry ничего пока не поменялось, специально проверила. 

Ravelry ... ЗА РУБЛИ?!!!

Если вы живёте в России и пользуетесь системой PayPal, то наверняка уже видели такую картинку: 

Приятно, слов нет. Очень-очень приятно. 

Но у российских вязальщиц, пытавшихся купить описания российских же дизайнеров на сайте http://www.ravelry.com/, стали возникать проблемы. Система PayPal блокирует платёж и выдаёт уведомление:

Инициированный вами платеж заблокирован, так как платежи с помощью PayPal между резидентами России можно осуществлять только в российских рублях. Вернитесь на веб-сайт продавца и выберите опцию оплаты в российских рублях или воспользуйтесь другим способом оплаты.

Картина маслом.

То есть дизайнеру надо пойти и поставить ценник в рублях. 

В списке валют, появляющемся при оформлении страницы описания, до вчерашнего дня ... рубли не значились. 

Программист ravelry устранил эту проблему за пару минут. 

Теперь дело за нами! 

Для того чтобы вязальщицы из России могли и дальше покупать наши описания (более того, оплачивать их в рублях без комиссии за конвертацию валюты!!!!!!!) нужно совсем немного.

Идём на сайт ravelry и  меняем ценники на описаниях с долларов на рубли.

Не знаю, читают ли российские дизайнеры мой блог, но точно знаю, что читают замечательные, увлечённые вязанием женщины, которые по их описаниям вяжут.

И очень надеюсь, что эта информация будет полезной.